Le conseil municipal d’Aberdeen, en Écosse, repousse les limites de la prestation des services publics en adoptant l’intelligence artificielle pour améliorer son chatbot AB-1. Grâce à des fonctionnalités d’IA générative et à une formation avancée, AB-1 répond désormais à deux fois plus de demandes, offrant un soutien 24h/24 et 7j/7 aux citoyens et au personnel….
Aberdeen utilise l’IA pour transformer ses services municipaux
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