Aberdeen gebruikt AI om zijn stadsdiensten te transformeren

De gemeenteraad van Aberdeen in Schotland verlegt de grenzen van de publieke dienstverlening door kunstmatige intelligentie (AI) te implementeren om de AB-1 chatbot te verbeteren. Dankzij generatieve AI-mogelijkheden en geavanceerde training reageert AB-1 nu op twee keer zoveel verzoeken en biedt het 24/7 ondersteuning aan burgers en personeel.