Lokale overheden: hoe AI-oplossingen ten dienste van burgers kunnen worden gesteld

De vraag is niet langer óf en hoe, maar eerder wanneer systemen of robots op basis van kunstmatige intelligentie de vele taken in de publieke dienstverlening voor burgers zullen overnemen. Hier bieden we een tiental mogelijke toepassingen en manieren om deze te implementeren.